TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO E VENDITA
Sito web: www.elisacoppa.it
1. Titolare del sito
Il presente sito web è gestito da:
Dott.ssa Elisa Coppa
info@elisacoppa.it
(di seguito “Titolare”)
2. Oggetto del sito
Il sito www.elisacoppa.it offre servizi professionali nell’ambito della psicologia forense e della consulenza specialistica, erogati anche in modalità online.
I contenuti informativi presenti sul sito hanno finalità divulgativa e non costituiscono, di per sé, prestazione professionale.
3. Ambito di applicazione
I presenti Termini e Condizioni disciplinano:
- l’accesso e l’utilizzo del sito
- l’acquisto dei servizi offerti online
- la prenotazione di consulenze professionali
L’utente è tenuto a leggere attentamente le condizioni prima di effettuare qualsiasi acquisto.
4. Accettazione delle condizioni
L’utilizzo del sito e l’acquisto dei servizi comportano l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.
5. Descrizione dei servizi
I servizi offerti possono includere:
- consulenze online
- pareri tecnici
- sessioni di supporto specialistico
- altri servizi professionali descritti nelle relative pagine
Le modalità, la durata e i costi sono specificati nelle singole pagine di acquisto.
6. Modalità di acquisto
L’acquisto dei servizi avviene tramite il sito mediante:
- selezione del servizio
- inserimento dei dati richiesti
- pagamento online
Il contratto si considera concluso al momento della conferma del pagamento.
7. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono indicati in euro.
Il pagamento avviene tramite i metodi disponibili sul sito (es. carta di credito, sistemi digitali).
Il Titolare si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando il prezzo applicato al momento dell’acquisto.
8. Erogazione dei servizi
I servizi online vengono erogati:
- su appuntamento concordato
- tramite piattaforme digitali (es. videochiamata)
L’utente è responsabile di disporre di una connessione adeguata.
Eventuali ritardi o assenze imputabili all’utente non danno diritto a rimborso, salvo diversa valutazione del Titolare.
9. Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso può essere escluso nei seguenti casi:
- servizi già completamente eseguiti
- servizi iniziati con il consenso espresso dell’utente
Effettuando l’acquisto, l’utente accetta espressamente l’inizio dell’erogazione del servizio e la possibile perdita del diritto di recesso.
10. Politica di cancellazione
Eventuali richieste di modifica o cancellazione devono essere comunicate con congruo anticipo.
Il Titolare si riserva la facoltà di:
- concedere un nuovo appuntamento
- trattenere l’importo pagato in caso di mancata presentazione
11. Limitazione di responsabilità
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- non garantisce risultati specifici derivanti dai servizi
- non è responsabile per decisioni prese autonomamente dall’utente
- non risponde di problemi tecnici esterni alla propria piattaforma
Le consulenze non sostituiscono, ove necessario, percorsi clinici continuativi o altri interventi specialistici.
12. Proprietà intellettuale
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Le modifiche saranno pubblicate sul sito.
15. Legge applicabile e foro competente
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Per ogni controversia è competente il foro di:
Pistoia